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Frank Rosenberger

1&1 Versatel
Digitalisierung

Digital ist Standard, nicht Luxus: Wie Hotels die Ansprüche ihrer Gäste erfüllen können

Der Sprachassistent gibt Auskunft über das lokale Wetter, die Dimmung der Deckenlampen lässt sich per App steuern und die Jalousien fahren bei Dunkelheit automatisch herunter. Das sind nur ein paar wenige Beispiele, die zeigen: Digitale Services sind in den eigenen vier Wänden oftmals bereits Standard. Warum also auf Reisen darauf verzichten? Insbesondere im Hotelsegment steigen die Ansprüche der Gäste an digitale Angebote. Doch wie können Hotels ihre Digitalisierung vorantreiben, um Kundenwünsche zu erfüllen, Prozesse zu optimieren und die dafür benötigte Infrastruktur bereit zu stellen? Frank Rosenberger, CEO beim Telekommunikationsanbieter und Glasfaser-Spezialist für Firmenkunden 1&1 Versatel, erläutert die technologischen Möglichkeiten.

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