Suche

Cyberangriffe – wie das Gastgewerbe sich auf Datenschutzvorfälle vorbereiten sollten

Cyberangriffe sind eine reale Bedrohung – auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit einem klaren Notfallplan, technischen Schutzmaßnahmen und geschultem Personal können Datenschutzvorfälle souverän bewältigt und das Vertrauen der Gäste gesichert werden.
Antoni Shkraba Studio, PexelsAntoni Shkraba Studio, Pexels
Anzeige

 

Warum Vorbereitung entscheidend ist

  1. Hohes Risiko: Cyberangriffe wie Phishing, Ransomware oder Malware treffen immer häufiger auch kleine und mittelständische Unternehmen.
  2. Gesetzliche Anforderungen: Die DSGVO verpflichtet Unternehmen, Datenpannen unverzüglich zu melden – meist innerhalb von 72 Stunden. Ohne Vorbereitung kann diese Frist knapp werden.
  3. Schutz von Gästen und Reputation: Ein schneller und professioneller Umgang mit Vorfällen stärkt das Vertrauen von Gästen und Partnern.

Vorbereitung auf Datenschutzvorfälle

  1. Datenschutzmanagement einrichten:

    • Führen eines Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten, um alle personenbezogenen Daten und deren Speicherorte zu kennen.
    • Festlegen klarer Verantwortlichkeiten für den Umgang mit Datenschutzvorfällen.

  2. Notfallplan entwickeln:

    • Entwicklung eines Notfallplan, der alle notwendigen Schritte im Falle eines Datenschutzvorfalls festlegt.
    • Dokumentation, wer welche Aufgaben übernimmt (z. B. IT, Datenschutzbeauftragter, Geschäftsführung).

  3. Regelmäßige Schwachstellenanalyse:

    • Regelmäßige Durchführung von Penetrationstests und Sicherheitsüberprüfungen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu schließen.

  4. Prozess zur Meldung von Vorfällen festlegen:

    • Entwicklung eines Prozesses, um Datenschutzvorfälle fristgerecht an die Aufsichtsbehörde melden zu können.
    • Information an die Betroffenen, deren Daten kompromittiert wurden.

Praxistipps: Schutz vor und Umgang mit Cyberangriffen

  • IT-Sicherheitsmaßnahmen umsetzen:

    • Nutzung von Firewalls, Virenschutzprogramme und Verschlüsselung für sensible Daten.
    • Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zugänge.

  • Mitarbeiterschulungen:

    • Sensibilisierung des Teams für die Gefahren von Cyberangriffen wie Phishing-Mails oder unsichere Anhänge.
    • Sicherstellung, dass alle Mitarbeitenden verdächtige Aktivitäten umgehend melden.

  • Datenminimierung:

    • Nur Daten verarbeiten und speichern, die für den Geschäftsbetrieb unbedingt notwendig sind.

  • Backup-Strategien:

    • Regelmäßige Backups durchführen und testen der Wiederherstellung, um bei einem Angriff handlungsfähig zu bleiben.

Checkliste: Vorbereitung auf Datenschutzvorfälle

  1. Erstellung eines Verzeichnis aller personenbezogenen Daten und deren Verarbeitungszwecke.
  2. Entwicklung eines präzisen Notfallplan und Schulung des Teams.
  3. Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen zur IT-Sicherheit.
  4. Prozesse für die Meldung und Kommunikation im Falle eines Datenschutzvorfalls festlegen und dokumentieren.
  5. Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Sicherheits- und Notfallkonzepte.

Sie wollen mehr Informationen zum Thema Datenschutz? Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten von PRO-DSGVO!

Weitere Artikel zum Thema

Gustavo Fring , Pexels
Wissen, das dort landet, wo es gebraucht wird: Ein digitales Benutzerhandbuch liefert Mitarbeitenden im Gastgewerbe aktuelle, strukturierte Informationen genau in dem Moment, in dem sie sie benötigen – und macht Abläufe schneller erlernbar, sicherer und[...]
Gustavo Fring , Pexels
Erik Mclean, Pexels
Wie kann Videoüberwachung in Hotels und Restaurants effektiv eingesetzt werden, ohne die Datenschutzbestimmungen aus den Augen zu verlieren? Die wichtigsten Aspekte der DSGVO und des BDSG im Überblick.[...]
Erik Mclean, Pexels
orderbird
Die Anforderungen an Dokumentation und Sicherheitsstandards steigen stetig. Für Gastronomen kann das neben dem Alltagsgeschäft schnell zur Herausforderung werden. Digitale Kassensysteme bieten gezielte Entlastung. Doch worauf sollte man bei der Auswahl achten? Tipps aus der[...]
orderbird
ChatGPT
Die EU plant eine Anpassung der Datenschutz-Grundverordnung, die die Dokumentationspflichten für Unternehmen deutlich lockern soll. Der Ursprung dieser Reform liegt im „Omnibus IV“-Paket der Europäischen Kommission, das am 21. Mai 2025 veröffentlicht wurde. Besonders für[...]
ChatGPT
cottonbro studio, Pexels
Social Media eröffnet Unternehmen große Chancen: mehr Reichweite, direkter Kundenkontakt und höhere Sichtbarkeit. Gleichzeitig stellen sich jedoch wichtige Fragen zum Datenschutz. Dieser Beitrag zeigt, wie rechtliche Stolperfallen vermieden und Social-Media-Kanäle datenschutzkonform genutzt werden können.[...]
cottonbro studio, Pexels
Unser Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit regelmäßigen Informationen zum Thema Gastgewerbe. Ihre Einwilligung in den Empfang können Sie jederzeit widerrufen.